Politique de Confidentialité
zymeralovent - École de Formation en Théorie des Couleurs pour le Maquillage
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Informations Générales
zymeralovent s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de tous nos étudiants, prospects et visiteurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
En tant qu'établissement de formation spécialisé en théorie des couleurs pour le maquillage, nous traitons uniquement les données nécessaires à nos activités pédagogiques et administratives.
2. Données Collectées
Données d'identification
- Nom, prénom et date de naissance
- Adresse postale complète
- Numéro de téléphone et adresse e-mail
- Informations sur votre parcours professionnel
Données de navigation
- Adresse IP et données de géolocalisation
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de consultation
- Préférences de langue et paramètres d'affichage
| Type de Données | Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
|---|---|---|---|
| Données d'inscription | Gestion des formations | Contrat | 5 ans après fin de formation |
| Données financières | Facturation et comptabilité | Obligation légale | 10 ans |
| Données de contact | Communication pédagogique | Intérêt légitime | 3 ans après dernier contact |
3. Finalités du Traitement
Gestion pédagogique
Nous utilisons vos données pour organiser les cours de théorie des couleurs, suivre votre progression, évaluer vos acquis et délivrer les certifications. Cela inclut la création de votre dossier étudiant, l'accès à notre plateforme d'apprentissage en ligne et la communication des informations relatives aux cours.
Administration et facturation
Vos informations sont nécessaires pour établir les contrats de formation, gérer les paiements, émettre les factures et respecter nos obligations comptables et fiscales.
Amélioration de nos services
Nous analysons de manière anonymisée les données d'utilisation de notre site web et de nos services pour améliorer l'expérience utilisateur et développer de nouveaux modules de formation en théorie des couleurs.
4. Vos Droits
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant. Nous vous fournirons ces informations dans un délai d'un mois.
Droit de rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Nous procéderons aux modifications nécessaires rapidement.
Droit à l'effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
Droit de portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible pour les transférer vers un autre organisme de formation.
Exercer vos droits
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un courrier électronique à l'adresse info@zymeralovent.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
5. Partage et Transfert des Données
Partenaires pédagogiques
Nous pouvons partager certaines informations avec nos intervenants externes spécialisés en colorimétrie et maquillage artistique, uniquement dans le cadre de votre formation et avec votre accord explicite.
Prestataires techniques
Nos prestataires d'hébergement web, de services de paiement et d'outils pédagogiques peuvent accéder à vos données. Ils sont tous situés en Union Européenne et soumis à des clauses contractuelles strictes de protection des données.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes si la loi l'exige, notamment dans le cadre de contrôles administratifs ou judiciaires.
6. Sécurité et Protection
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Sauvegarde quotidienne chiffrée de nos bases de données
- Authentification forte pour l'accès aux systèmes
- Surveillance continue de notre infrastructure informatique
Mesures organisationnelles
Seuls les membres de notre équipe ayant besoin d'accéder à vos données dans le cadre de leurs fonctions peuvent le faire. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité informatique et sont tenus par des clauses de confidentialité.
Notification des incidents
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident et vous indiquerons les mesures prises pour y remédier.
7. Cookies et Technologies Similaires
Cookies essentiels
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site web. Ils permettent de mémoriser vos préférences de connexion, de sécuriser vos sessions et d'assurer la navigation sur notre plateforme pédagogique.
Cookies d'analyse
Avec votre consentement, nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment vous naviguez sur notre site et améliorer votre expérience utilisateur. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier directement.
Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant directement.
8. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Dossier étudiant : 5 ans après la fin de votre formation
- Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
À l'issue de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et définitive.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour s'adapter aux évolutions légales ou à nos pratiques. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre site web au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact et Réclamations
Adresse : 8 All. de Tourny, 33000 Bordeaux, France
Téléphone : +33 4 77 41 28 38
E-mail : info@zymeralovent.sbs
Délégué à la Protection des Données
:
Disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h pour
toute question relative à vos données
personnelles.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse www.cnil.fr ou par courrier postal.